北京长虹空调加氟电话_北京长虹空调清洗电话:010-63528084

服务区域调度电话

总调度电话：010-63528084

服务项目

1北京长虹空调加氟点电话

西城：010-63528084 东城：010-63515695
崇文：010-66235398 宣武：010-66235690
朝阳：010-81915060 海淀：010-63528084
丰台：010-63515695 大兴：010-66235398
昌平：010-66235690 通州：010-81915060
石景山：010-63528084 房山：010-63515695
顺义：010-66235690 门头沟：010-81915060

1北京长虹空调清洗服务政策

　　一、空调产品“三包”有效期

　　窗机：一律按国家“新三包”政策执行。即整机一年，主要部件包修三年。窗机不免费安装。

　　普通用户机

　　（1）从2005年4月23日始，购买长虹空调时，凡获赠6年包修服务金卡的用户，凭卡和购机发票，享受空调整机六年免费维修，内容包括压缩机、各类风扇电机、温控器、主控板等（不含遥控器）家用空调所有零部件。没有六年包修金卡的情形，按整机三年，压缩机五年包修，遥控器保修一年。

　　（2）长虹三高效空调按整机六年包修（2009年1月1日起开始销售的产品），遥控器包修一年。

　　（3）2010年3月15日至3月31日旺季活动促销期间，购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认，凭VIP服务卡可享受整机包修十年，一年内出现性能故障包换，遥控器包修一年。

　　（4）2010年4月1日至8月31日旺季活动促销期间，购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认，凭VIP服务卡可享受整机包修十二年，一年内出现性能故障包换，遥控器包修一年。

　　（5）2010年9月1日起，整机包修六年，遥控器包修一年。

　　（6）2010年11月15日至2011年1月31号，购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认，凭VIP服务卡可享受整机包修十年，遥控器包修一年。

　　（7）长虹新冷媒（R410A）直流变频机凭VIP卡享受十年包修（部分VIP卡上标注有一年包换内容的可享受一年包换），遥控器包修一年。

　　（8）2012年3月1日起，针对A/W/C/G系列精确变频空调凭专用VIP卡和有效购机凭证，实行两年质量问题包换，整机十年包修（遥控器包修一年）。

　　二、注释

　　一年内包换：所有换机用户需由长虹指定的专业服务商按照约定换机流程上门鉴定，并出具换机鉴定证明。下列情况之一者不予换机：

　　（1）因用户使用、维护或保管不当造成损坏的；

　　（2）因不可抗拒外部因素如：火灾、水灾、地震等造成损坏的；

　　（3）非长虹签约安装维修网点，自找或自行拆动造成损坏的；

　　（4）不能提供长虹空调发放的VIP服务卡及有效购机凭证的；

　　（5）包修凭证与产品型号不符或涂改的，明显属于伪造的；

　　（6）没有经过长虹指定的专业服务商鉴定的，没有有效鉴定证明的；

　　（7）性能指标或技术参数达到产品设计及说明标准的；

　　（8）其他符合新三包规定不能换机的范畴。

　　免费包修条件：

　　（1）提供有效合法的购机凭证和三包凭证；

　　（2）必须由长虹指定的服务网点上门进行服务；

　　（3）非人为原因造成的故障；

　　（4）必须在包修政策的包修期内。

　　三、保外收费指导标准

分类	服务收费标准维修服务项目	窗机	分体壁挂式		分体落地式

			Q≤5100	Q＞5100	Q≤5100	＞5100 Q≤7200	＞7200 Q≤12000
室内机	更换：面板、中框组件、羽根组件、开关组件、排水管、电源线、温度传感器、保险管、遥控接收头、负离子发生器、电子集尘器、风扇电机电容、变压器、接线端子板、室内机调整、步进电机等	100	150	150	150	150	150
	更换：同步电机、电加热装置、接水盒、电控板、控制面板等，	100	150	150	150	150	150
	更换：室内风扇电机、内机贯流（离心）风扇	100	185	185	185	185	185
	更换：蒸发器、电子膨胀阀、内机补焊，内机管路、室内底盘、连接管补焊，检漏加制冷剂	150	300	300	330	360	410
室外机	更换：温度传感器、电磁阀线圈、变压器、风扇、风扇电机电容、压缩机电容、接线端子、电控板、功率模块、交流接触器、继电器、曲轴箱加热带、机壳等，修内外机连线，系统管路矫正，室外机调整	100	185	185	240	240	240
	更换室外风扇电机、换电机支架	100	210	210	220	255	270
	更换：截止阀、毛细管、压力保护开关、单向阀、过滤器等、连接管检漏、系统排脏堵冰堵、更换外机管路	270	300	350	360	400	450
	室外机冷凝器或管路补漏加氟（需焊接）	230	280	320	340	370	440
	无漏点加氟、高低压阀调整、接口慢漏、换铜帽	230	180	220	230	300	410
	更换：压缩机、四通阀（电磁阀）阀体、热交换器	300	370	410	430	450	500
咨询	上门咨询、保养，不需要更换零部件的维修，更换遥控器或检查遥控器、给风叶或轴承加油、处理内外机接线不良等	50	70	70	70	70	70
移机	移室内机		120	120	150	160	180
	移室外机		160	160	180	240	320
	移整机	150	240	240	300	360	450
加管	加长铜管（含加长电源线）每米单价；补加氟费用同上室外机无漏点所列费用		100	100	120	150	200

　　备注：

　　上述费用仅为维修费用，不包含检测费用和备件费用；维修服务收费=上门检测费（30元）+维修费（见上表）+备件材料费，（但补漏、加氟此项维修费含备件材料费）。

　　上门检测费：若上门检测出故障后因用户原因不同意维修，仅收上门检测费30元；若因无备件、技术等服务商自身原因而无法修复，则不收取任何费用。

　　变频空调上述维修费用标准上浮20％。

　　同时维修多个故障，维修费不累加，以故障维修费用标准最高的收取。

　　移机费不包括移机地点之间的运输费，可向用户协商收取。

　　用户在20公里内不收路费，超过20公里，1元/每公里，超过50公里，用户和服务商协商收费。

　　室内机调整包括调整室内机噪音、漏水及其它结构性项目调整。

　　室外机调整包括噪音、漏水、压缩机抱轴、四通阀卡死、松动等。

　　上门咨询、保养包括换旋钮、遥控器、导风条、过滤网、空气清新装置、光触媒、出水嘴等。

1北京长虹空调加氟价格

维修项目	1匹	1.5匹以下	2匹柜机	3匹柜机	5匹柜机	10匹柜机	备注说明
基本维修费	50	60	80	100	150	180	需拆卸内外及连接管机加收20%
更换室外控制板	100	100	120	130	130	140	改动线路加收30%
加国产氟里昂(压)	50	50	50	60	70	90	包括维修费及工时费
加进口氟里昂(压)	50	50	60	70	80	120	包括维修费及工时费
更换变频压缩机电容	110	120	130	130	140	150
补漏	60	60	60	60	60	60
打压	60	60	60	60	60	60
检修清洗保养(次)	50	50	50	60	60	60

2北京长虹空调加氟常见故障

　　1、变频空调停机是否正常？

　　解释：如果使用空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频空调是会停机的，这是属于正常现象。因为即使变频空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗，此时空调是会停机的。

　　2、空调设定较低度，但空调降了几度后就不再下降了

　　解释：可能是房间密封性不好，建议检查房间的密封性，避免过多的室内与外界的能量损耗。空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降。但降到一定温度时，空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等，房间的温度就下降很慢甚至不会再下降。此时空调制冷产生的冷量只满足于维持房间的能量损失。

　　3、在设定定时功能时空调老是关机？

　　解释：有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定。在操作时由于第一个功能为“定时开”，而发射信号只有2秒的延时时间，这样在操作时就很可能在没有设定好定时功能时就把“定时开”信号发射了出去，造成误操作。此时可以先把一只手挡在遥控器的发射位置，然后设定相应的功能后把手移开再发射信号。

3北京长虹空调清洗客户订单

豆**	朝阳东大桥	海淀清河	1368****735	受理中	VIP客户
王**	海淀学院路	海淀二里庄	1891****473	已受理	VIP客户
豆**	朝阳京广桥	海淀清河	1591****719	受理中	VIP客户
姜**	海淀清华大学	大兴亦庄	1352****386	已受理	普通客户
豆**	朝阳左家庄	石景山苹果园	1510****134	已受理	普通客户
豆**	朝阳甘露园	宣武白纸坊	1371****254	已受理	VIP客户

4北京长虹空调清洗客户评价

落落凝柠dk 很快就弄好了。不错不错，师傅辛苦了。态度好、服务好、技术好。我和老公都一筹莫展的，长虹空调售后的师傅20分钟轻松搞定！！

k604510 清洗80，加液200没有其他的费用，长虹空调售后的服务很好，所有费用弄之前都提前告知我了，非常满意，收费很合理明确。

hengxy6191 长虹空调售后的师傅来的真准时，服务很周到，上门也挺快的，师傅清洁工作认真，清洁的很到位，清洁跟不清洁就是不一样，用着就挺舒服的。

skykatie 上门速度快，服务好，价格合理，问师傅一些电器保养问题师傅回答也很耐心，长虹空调售后挺不错的，很专业，经验丰富。

hengxy6191 足不出户也能找到这么好的服务，最重要是价格实在，很准时，长虹空调售后的维修技术过硬，满省心的，不错。

chinarui123 师傅很仔细，整个清洗过程态度都很好，正规的公司，服务很好，收费透明合理，以后会继续找长虹空调售后的。

叮当铃声 以前我们都是用空调厂家的清洗维护服务的，要比长虹空调售后贵一倍，还根本没有这个洗得干净！看来还是专业的服务好啊！

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